HP OfficeJet pisači danas su neki od najpopularnijih računalnih dodataka, ali također imaju reputaciju sklonih raznim problemima koje je teško riješiti. Ako posjedujete ili redovito koristite ovaj pisač, vjerojatno ste naišli na poruku o pogrešci HP OfficeJet je u stanju pogreške na vašem zaslonu.
Ova uobičajena pogreška često dolazi s nekoliko natuknica o tome što zapravo nije u redu, pa vam može biti prepušten zadatak da to otkrijete metodom pokušaja i pogrešaka. Međutim, ne morate se boriti u mraku jer postoji postupak korak po korak koji možete slijediti kako biste pronašli rješenje.
Zašto se pojavljuje poruka o pogrešci HP OfficeJet je u stanju pogreške?
HP pisač je u stanju pogreške je poruka koja se pojavljuje u skočnom okviru na zaslonu vašeg računala kada se pokušate povezati sa svojim uređajem ili ispisivati s njega. Mnogo je razloga zašto se pojavljuje ovaj kod pogreške, ali najčešće je rezultat nedavne promjene softvera kao što je ažuriranje sustava Windows, što ometa komunikaciju između vašeg sustava i priključenog pisača.
Da bi se stvari dodatno zakomplicirale, ista poruka o pogrešci mogla bi ukazivati na neispravno spojene kabele, probleme s mrežom ili čak netočne ili oštećene upravljačke programe uređaja. Da biste odredili točan uzrok poruke o pogrešci i uklonili ga, preporuča se isprobati neka od rješenja u nastavku.
Što učiniti ako je vaš HP pisač u stanju pogreške?
Kao što je gore spomenuto, pisač ima poruku o pogrešci i povezan nedostatak odgovora kada pokušate ispisati može biti jedan od najfrustrirajućih i najtežih problema za popraviti. Međutim, sljedeći popravci mogu pomoći u rješavanju pogrešaka ispisa.
1. Provjerite fizičke veze s vašim računalom
Ovo je jedno od najjednostavnijih rješenja za HP OfficeJet pisač u stanju pogreške. Provjerite imate li ispravnu i čvrstu fizičku vezu između računala i pisača i je li uređaj uključen. Također biste trebali provjeriti ima li kabela vašeg pisača na znakovima fizičkog oštećenja jer bi to moglo spriječiti komunikaciju između uređaja.
Ponekad jednostavno ponovno pokretanje računala i pisača može biti rješenje za problem pisača u stanju pogreške. Potpuno isključite svoj pisač i računalo, ostavite ih u ovom stanju nekoliko minuta, zatim ih ponovno uključite da vidite je li problem nestao.
2. Provjerite je li vaš pisač na mreži
Ako je vaš pisač izvan mreže, vjerojatno ćete na zaslonu vidjeti i poruku o stanju pogreške. Možete pokušati sljedeće korake kako biste svoj HP OfficeJet pisač vratili na mrežu:
- Kliknite naPočetakgumb i odaberiteUpravljačka ploča.
- OdaberiteUređaji i pisačiopcija.
- Provjerite je li vaš pisač naveden i potvrdite njegov status. Ako je uređaj na mreži, njegov status će bitiSpreman.
- Ako pisač nije unutraSpremandržave, možete ga postaviti na mrežu tako da desnom tipkom miša kliknete njegovu ikonu i odabereteKoristite Printer Onlineopcija. Ovo mijenja prikaz naSpremani nadamo se da bi trebao izbrisati poruku o stanju pogreške.
3. Provjerite jeste li umetnuli papir u OfficeJet pisač
Jednostavan, ali često zanemaren problem je da nemate papira u ladici. Ako je vaš HP OfficeJet u stanju pogreške i nema papira u ladici, prvo što trebate učiniti je isključiti uređaj. Umetnite papir i zatim ga ponovno uključite, čekajući nekoliko minuta dok ne bude u stanju spremnosti prije nego što provjerite je li poruka o pogrešci nestala.
4. Ponovno instalirajte upravljačke programe pisača
Ako gornji koraci ne uspiju riješiti probleme s vašim pisačem, možda ćete morati ručno ponovno instalirati ili ažurirati upravljačke programe vašeg pisača. Da biste to učinili, slijedite korake u nastavku:
- Posjetite HP-ovo web-mjesto za podršku za svoju lokaciju i pretražite odjeljak za preuzimanja kako biste pronašli svoj model OfficeJet pisača. Klikni napreuzimanje datotekalink za preporučeni upravljački program s popisa.
- Dvaput kliknite na preuzetu izvršnu datoteku i raspakirajte upravljački program u direktorij po vašem izboru na vašem računalu.
- Dođite do imenika i dvaput kliknite na.msidatoteku za pokretanje programa za instalaciju paketa upravljačkog programa
- Aplikacija za instalaciju pokrenut će se i ažurirati upravljačke programe za HP OfficeJet. Kada završite, ponovno pokrenite računalo i pisač i provjerite radi li vaš uređaj ispravno.
Kao što vidite, ručna instalacija upravljačkih programa za HP pisač vrlo je složen proces i proces u kojem možete lako pogriješiti. Instalacija i ažuriranje upravljačkih programa za HP OfficeJet može se olakšati upotrebom rješenja za pretraživanje softvera kao što je Help My Tech.
Dobijte oštre ispise i rad bez muke s vašim pisačem HP OfficeJet uz Help My Tech
Metodičnim prolaskom kroz gore navedene korake saznat ćete zašto vaš pisač nema izlaza i, nadamo se, pronaći rješenje za poruku o pogrešci HP OfficeJet je u stanju pogreške. Ako ustanovite da se vaši problemi s ispisom svode na pogrešne, nedostajuće ili neispravno instalirane upravljačke programe, možete se osloniti na Help My Tech da će automatski skenirati vaše računalo i osigurati popis vaših uređaja.
Kada je softver Help My Tech u potpunosti registriran, daje vam popis svih zastarjelih upravljačkih programa na vašem računalu i automatski preuzima upravljačke programe tako da ih ne morate locirati i instalirati ručno.
Izradite savršene ispise svaki put sa svog HP OfficeJet pisača. Daj HelpMyTech | JEDAN probajte danas! danas nabavite najnovije upravljačke programe za OfficeJet i uživajte u najboljoj mogućoj kvaliteti ispisa.
