Postoji nekoliko rješenja koja će vam pomoći da se riješite problema s prijavom na crni ekran. Pogledajmo koja su to rješenja.
Prvo što biste trebali pokušati je onemogućiti značajku brzog pokretanja. Iako je brzo pokretanje uvedeno u sustavu Windows 8, to je još uvijek relativno nova značajka. Neki hardverski upravljački programi za Windows 10 mogu uzrokovati crni ekran nakon brzog pokretanja/hibridnog isključivanja. Pokušajte ga onemogućiti i provjerite pomaže li. U većini slučajeva, prvo rješenje će vam odgovarati.
Drugo rješenje je pokušati ažurirati upravljačke programe za video (grafiku). Čim se prijavite, otvorite aplikaciju Upravitelj uređaja. Tamo proširite grupu Adapteri zaslona i ažurirajte upravljačke programe fizičkog adaptera zaslona koji imate u ovoj grupi. Možete pokušati nabaviti nove upravljačke programe putem Windows Updatea. Ponovo pokrenite sustav da testirate svoje nove upravljačke programe. Ako već vidite crni ekran i ne možete otvoriti Upravitelj uređaja, pokrenite Windows 10 u sigurnom načinu rada i ažurirajte upravljačke programe za grafiku.
Treće rješenje, ako niti jedno od ovoga ne uspije je pokušati stvoriti novi korisnički račun i prijaviti se na taj račun. Ako radi kako se očekuje, izbrišite problematični korisnički račun i ponovno ga izradite. Ovo bi vam trebalo pomoći da stvari funkcioniraju.
Na kraju, ako ništa ne radi, pokrenite Windows 10 u sigurnom načinu rada i otvorite System Restore. Možete ga pokrenuti upisivanjem rstrui.exe u naredbeni redak, dijaloški okvir Pokreni, pretraživanje izbornika Start ili u izborniku Datoteka -> dijaloški okvir Novi zadatak upravitelja zadataka. Neko nedavno instalirano ažuriranje ili grafički upravljački program koji se automatski ažurira, kao što dobro znamo da se često događa u sustavu Windows 10 također bi mogli biti uzrok problema s praznim zaslonom. Odaberite točku vraćanja i vratite svoj sustav i možda će ponovno početi raditi.
Savjet: Ako se čak ne možete prijaviti na radnu površinu, pokrenite Windows 10 pomoću instalacijskog medija ili diska za oporavak. Pogledajte kako dodati Siguran način rada u izbornik za pokretanje u sustavima Windows 10 i Windows 8.
Nakon što ste u mogućnosti pristupiti opcijama oporavka, imate mnogo načina da pokušate riješiti svoj sustav iz ovog problema.
