Monitori koji ne rade općenito su znak neispravne video kartice ili neispravnog upravljačkog programa grafičke kartice. Međutim, ponekad monitori zakažu iz drugih razloga. Ako vaš BenQ monitor ne radi ili ne radi ispravno, pokušajte slijediti ovaj vodič kako biste razumjeli zašto i riješili probleme.
Rade li kabeli spojeni na vaš BenQ monitor?
Provjerite mogu li se vaši kabeli za napajanje ili DVI, HDMI ili VGA kabeli koristiti u drugim uređajima. Vrlo je moguće da ako vaš monitor iznenada prestane raditi, da je sam kabel pokvaren. Radi li na drugim uređajima? Rade li drugi kabeli umjesto njega? Većina kabela za napajanje ili videokabela lako se mijenja odlaskom u lokalnu trgovinu računalima ili tehnikom i preuzimanjem zamjenskih.
Je li napajanje BenQ monitora pravilno priključeno?
Kada koristite računala, uvijek je najbolje koristiti nešto što može uzemljiti i osigurati vašu dragocjenu elektroniku. Ako želite dijagnosticirati probleme s monitorom, vjerojatno biste trebali testirati svoju snagu. Napaja li uspješno druge uređaje? Ima li kratkih hlača? Imate li produžni kabel na koji je priključen monitor? Napajaju li se drugi uređaji priključeni na traku? Postoji li svjetlo pripravnosti kada je monitor uključen? Događa li se nešto događanjem uključivanja napajanja? Imate li još neke uređaje koje možete priključiti? Radi li monitor kada je umjesto toga priključen?
Ako napajanje radi na sve ostalo, ali monitor i dalje ne radi, to bi mogao biti kabel za napajanje vašeg BenQ monitora. Provjerite rješava li problem zamjena BenQ kabela za napajanje. Možete nazvati ili kontaktirati BenQ kako biste dobili zamjenski kabel za napajanje.
Pokušajte testirati drugi zaslon, poput TV-a ili monitora
Imate video karticu s HDMI izlazom? Pokušajte se priključiti na TV. Ovo može pomoći u dijagnosticiranju je li problem izlaz računala ili je problem vaš BenQ monitor. Ako dobijete odgovor od TV-a kada ste na ispravnom kanalu, monitor je možda pokvaren. Možda ćete morati kontaktirati BenQ podršku kako biste dobili pomoć.
Nije BenQ monitor – problem grafičke kartice
Ako vaša grafička kartica ima više izlaznih priključaka, isprobajte sve ostale priključke da vidite je li problem u priključku. Ponekad, bez obzira koristite li AMD ili Nvidiju, jedan od vaših izlaza neće uspjeti. To nije čest problem, ali nije nečuven. Ako ovo riješi problem, obratite se prodavaču ili proizvođaču kako biste pokušali nabaviti obnovljenu karticu ili jednostavno prestanite koristiti taj priključak za sada.
Ponekad neispravan ili zastarjeli upravljački program također može uzrokovati probleme s grafikom. Ako ste na stolnom računalu i imate integrirani grafički izlaz, pokušajte se priključiti na taj izlaz i ažurirati upravljačke programe svoje video kartice. Ako ste na prijenosnom računalu, pokušajte upotrijebiti izvorni zaslon i ažurirati upravljačke programe za grafiku kao i upravljačke programe za čipset.
Preuzmite upravljačke programe za BenQ monitore, zvučne i grafičke kartice
Ako zvuk ne radi na vašem monitoru, ako se vaša slika ne prikazuje ispravno ili ako imate treperenje, crne zaslone ili bezbroj drugih problema - možda ćete morati ažurirati mnogo upravljačkih programa sustava.